社会福祉法人ふれあい　軽費老人ホーム サン・フラワー苑では、日々の利用者の方のお世話や介護をする一方、『老後の地上天国を実現する』を目標に、業務の効率化や改善をおこないサービスの向上に努めています。
利用者の皆さんが、健康で楽しく生活が送れるように、また、職員が業務を行う上で、精神的、身体的な負担が軽減できるように、「安らぎこころをもつ活動」「皆が便利で笑顔になれるしくみづくり」「身体的負担が少ない介護機器の開発」などの活動を行っています。